Όροι Χρήσης

1)Γενικά & Αποδοχή των Όρων Χρήσης
Η ατομική επιχείρηση, με διακριτικό τίτλο «Creative Order», με έδρα την Καλαμάτα στην οδό Μεσσήνης 16, Τ.Κ. 24100 (εφεξής «Creative Order»), διαχειρίζεται την ιστοσελίδα creativeorder.gr και το ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί μέσω αυτής (εφεξής «Ιστοσελίδα»).

Οι παρόντες Όροι Χρήσης καθορίζουν τους όρους πρόσβασης και χρήσης της Ιστοσελίδας, καθώς και τους όρους που διέπουν τις αγορές και συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Με την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας ή/και την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω αυτής, δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση των παρόντων Όρων και συμφωνείτε με αυτούς, στον βαθμό που εφαρμόζονται. Ως «χρήστης» για τους σκοπούς των παρόντων Όρων νοείται κάθε επισκέπτης της Ιστοσελίδας, καθώς και κάθε υποψήφιος πελάτης ή πελάτης του Creative Order.


2)Προϊόντα και πληροφορίες προϊόντων
Το Creative Order καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα σχετικά με τα προϊόντα, όπως οι περιγραφές, οι φωτογραφίες, τα χαρακτηριστικά, οι διαστάσεις και η διαθεσιμότητά τους, να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες. Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν σκοπό την όσο το δυνατόν πιστότερη απεικόνισή τους. Ωστόσο, ενδέχεται να παρουσιάζονται μικρές αποκλίσεις στην απόδοση των χρωμάτων, ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τα χαρακτηριστικά της οθόνης ή της συσκευής που χρησιμοποιείτε.

Σε προϊόντα που κατασκευάζονται ή ολοκληρώνονται με χειροποίητες ή άλλες παραγωγικές διαδικασίες, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις μεταξύ τεμαχίων, οι οποίες δεν επηρεάζουν τη βασική εμφάνιση, τη χρήση ή τα χαρακτηριστικά του προϊόντος.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στην Ιστοσελίδα και ενδέχεται να μεταβάλλεται. Σε περίπτωση που, μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, διαπιστωθεί ότι κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, το Creative Order θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας ενημερώσει και, όπου έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή για προϊόν που δεν μπορεί να παραδοθεί, θα πραγματοποιείται η αντίστοιχη επιστροφή χρημάτων.


3)Τιμές και ΦΠΑ
Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), όπου αυτός εφαρμόζεται. Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή των προϊόντων και υπολογίζονται ξεχωριστά, ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής και τον προορισμό της παραγγελίας. Το σχετικό κόστος εμφανίζεται στον χρήστη πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που συνδέονται με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής ή παράδοσης, όπως ενδεχόμενη χρέωση αντικαταβολής, γνωστοποιούνται στον χρήστη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το Creative Order διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές των προϊόντων του. Τυχόν μεταβολές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί και επιβεβαιωθεί με την τιμή που ίσχυε κατά την πραγματοποίησή τους.


4)Παραγγελίες – Σύναψη σύμβασης
Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας μπορεί να γίνεται είτε ως επισκέπτης είτε μέσω λογαριασμού χρήστη, εφόσον έχει δημιουργηθεί σχετικός λογαριασμός. Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο χρήστης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί, συμπληρώνει τα απαραίτητα στοιχεία για την τιμολόγηση και αποστολή, επιλέγει τον διαθέσιμο τρόπο αποστολής και πληρωμής και, πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα στοιχεία της και το συνολικό κόστος.

Μετά την επιτυχή υποβολή της παραγγελίας, αποστέλλεται στη διεύθυνση email που έχει δηλωθεί επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας, η οποία περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία της. Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει γίνει αποδεκτή από το Creative Order και η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται με την επιβεβαίωση της αποστολής της παραγγελίας προς τον πελάτη.

Σε περίπτωση που, μετά την υποβολή της παραγγελίας, διαπιστωθεί ότι κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή ότι δεν είναι δυνατή η εκτέλεση της παραγγελίας, το Creative Order θα ενημερώνει τον πελάτη το συντομότερο δυνατό. Εφόσον έχει ήδη πραγματοποιηθεί πληρωμή για προϊόν που δεν μπορεί να παραδοθεί, το αντίστοιχο ποσό θα επιστρέφεται. Σε περίπτωση προφανούς σφάλματος σε τιμή, περιγραφή ή άλλο ουσιώδες στοιχείο προϊόντος ή παραγγελίας, το Creative Order θα ενημερώνει τον πελάτη μόλις το σφάλμα διαπιστωθεί και πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας, ώστε να συμφωνηθεί η κατάλληλη διόρθωση ή, εφόσον απαιτείται, η ακύρωση της παραγγελίας και η επιστροφή τυχόν ποσού που έχει ήδη καταβληθεί.


5)Τρόποι πληρωμής
Για την ολοκλήρωση των αγορών μέσω της Ιστοσελίδας παρέχονται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

· Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα: Η πληρωμή με κάρτα πραγματοποιείται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών της Stripe. Το Creative Order δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

· IRIS Payments: Δυνατότητα άμεσης ηλεκτρονικής πληρωμής μέσω IRIS, σύμφωνα με τις οδηγίες που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

· Αντικαταβολή: Δυνατότητα πληρωμής κατά την παράδοση της παραγγελίας. Η υπηρεσία αντικαταβολής ενδέχεται να επιβαρύνεται με πρόσθετη χρέωση, η οποία εμφανίζεται στο checkout πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο αποστολής ή τον προορισμό.


6)Αποστολή και παράδοση
Οι παραγγελίες του Creative Order αποστέλλονται εντός Ελλάδας μέσω ΕΛΤΑ Courier και, εφόσον επιλεγεί από τον πελάτη και είναι διαθέσιμο για την περιοχή του, μέσω BOX NOW - θυρίδας παραλαβής. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης και εμφανίζεται αναλυτικά κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, πριν από την οριστική υποβολή και πληρωμή της.

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται και παραδίδονται στην εταιρεία μεταφοράς συνήθως εντός 2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωσή τους. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης μετά την παράδοση της παραγγελίας στην εταιρεία μεταφοράς είναι 3-7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και τον επιλεγμένο τρόπο αποστολής. Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από παράγοντες εκτός του ελέγχου του Creative Order, όπως καθυστερήσεις της εταιρείας μεταφοράς, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες ή περίοδοι αυξημένης ζήτησης. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά και, όπου παρέχεται από την εταιρεία μεταφοράς, λαμβάνει αριθμό αποστολής (tracking number) για την παρακολούθηση της παράδοσης.

Σε περίπτωση που μια παραγγελία δεν παραληφθεί από τον πελάτη και επιστραφεί στο Creative Order, τυχόν νέα αποστολή της ίδιας παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί με επιβάρυνση του πελάτη για τα νέα έξοδα αποστολής, αφού προηγηθεί σχετική ενημέρωσή του.


7)Ακυρώσεις – Επιστροφές – Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την εξ αποστάσεως αγορά του εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται να αναφέρει τον λόγο της απόφασής του. Σε περίπτωση παραγγελίας περισσότερων προϊόντων που παραδίδονται χωριστά, η προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώσει το Creative Order για την απόφασή του με σαφή δήλωση στο EMAIL μας εντός της παραπάνω προθεσμίας. Μετά την ενημέρωση του Creative Order, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα γνωστοποίησης της υπαναχώρησης. Το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων λόγω υπαναχώρησης επιβαρύνει τον καταναλωτή. Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από μεταχείριση πέραν εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους. Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, το Creative Order επιστρέφει τις πληρωμές που έλαβε από τον καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της αρχικής βασικής παράδοσης, όπου εφαρμόζεται. Εάν ο καταναλωτής είχε επιλέξει ακριβότερο τρόπο παράδοσης από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο που προσφερόταν, η πρόσθετη διαφορά δεν επιστρέφεται.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία το Creative Order ενημερώθηκε για την απόφαση υπαναχώρησης, χρησιμοποιώντας κατά κανόνα το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή. Το Creative Order μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει αποδεικτικό ότι τα απέστειλε, όποιο συμβεί πρώτο.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης: Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται στις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ειδικότερα, δεν εφαρμόζεται σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα.


8)Custom / Εξατομικευμένα προϊόντα & Υπηρεσίες Design
Το Creative Order παρέχει τη δυνατότητα δημιουργίας προϊόντων που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, όπως προϊόντα στα οποία προστίθενται κατόπιν αιτήματος προσωπικά κείμενα, ονόματα, φωτογραφίες, λογότυπα, σχέδια ή άλλα στοιχεία που παρέχει ή επιλέγει ο πελάτης.

Για τα προϊόντα αυτά, το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών δεν εφαρμόζεται, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, όταν πρόκειται για αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα. Η εξαίρεση από το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος.

Πριν από την οριστικοποίηση μιας custom παραγγελίας, ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων, κειμένων, ονομάτων, διαστάσεων ή άλλων επιλογών που υποβάλλει ή εγκρίνει για την κατασκευή του προϊόντος. Τυχόν δυνατότητα διόρθωσης ή αλλαγής μετά την έναρξη της παραγωγής εξαρτάται από το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία. Όταν ο πελάτης παρέχει στο Creative Order φωτογραφίες, λογότυπα, σχέδια, κείμενα ή άλλο υλικό για τη δημιουργία εξατομικευμένου προϊόντος, δηλώνει ότι διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα ή άδειες για τη χρήση του συγκεκριμένου υλικού για τον σκοπό της παραγγελίας και ότι η χρήση του δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

Υπηρεσίες Design
Το Creative Order ενδέχεται να παρέχει υπηρεσίες σχεδιασμού και δημιουργικού σχεδιασμού κατόπιν αιτήματος του πελάτη. Το αντικείμενο της υπηρεσίας, οι προδιαγραφές, το κόστος, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης, καθώς και τυχόν ειδικοί όροι συμφωνούνται με τον πελάτη πριν από την έναρξη της εργασίας. Ο πελάτης οφείλει να παρέχει εγκαίρως τις πληροφορίες και το υλικό που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της υπηρεσίας και να ελέγχει την ορθότητα των στοιχείων και του περιεχομένου που παρέχει ή εγκρίνει. Οι ειδικότεροι όροι σχετικά με τις διορθώσεις, τις παραδοτέες εκδόσεις, τα αρχεία που παραδίδονται και τα δικαιώματα χρήσης του τελικού σχεδιαστικού έργου δύνανται να καθορίζονται ανάλογα με το είδος της υπηρεσίας και τη σχετική συμφωνία με τον πελάτη.


9)Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα
Το Creative Order καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προϊόντα να αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση και να ανταποκρίνονται στην παραγγελία του πελάτη. Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν το οποίο είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά, δεν ανταποκρίνεται στην παραγγελία σας ή έχει αποσταλεί διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το Creative Order, παρέχοντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας και, όπου είναι χρήσιμο, φωτογραφίες του προϊόντος, ώστε να εξεταστεί το ζήτημα και να σας δοθούν οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής ή αντικατάστασης.

Στις περιπτώσεις όπου επιβεβαιώνεται ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με τα έξοδα που απαιτούνται για την αποκατάσταση του προβλήματος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ανάλογα με την περίπτωση και σύμφωνα με τα δικαιώματα που παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία στον καταναλωτή, μπορεί να πραγματοποιηθεί επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος, μείωση του τιμήματος ή επιστροφή χρημάτων, όπου συντρέχουν οι σχετικές προϋποθέσεις.


10)Λογαριασμός χρήστη
Η δημιουργία λογαριασμού στην Ιστοσελίδα είναι προαιρετική. Οι χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν αγορές είτε μέσω προσωπικού λογαριασμού είτε ως επισκέπτες, εφόσον η σχετική δυνατότητα είναι διαθέσιμη κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία και είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής του. Σε περίπτωση που αντιληφθεί μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του ή παραβίαση της ασφάλειάς του, οφείλει να ενημερώσει το Creative Order το συντομότερο δυνατό.

Μέσω του λογαριασμού του, ο χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση στις λειτουργίες που παρέχονται κάθε φορά από την Ιστοσελίδα, όπως η διαχείριση των στοιχείων του και η προβολή του ιστορικού των παραγγελιών του. Η δημιουργία λογαριασμού δεν συνεπάγεται αυτόματη εγγραφή στο newsletter ή αποδοχή επικοινωνιών marketing. Η αποστολή σχετικών επικοινωνιών πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές του χρήστη και τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.


11)Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της επωνυμίας και του διακριτικού τίτλου Creative Order, των λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, κειμένων, φωτογραφιών, εικόνων, γραφικών, illustrations, σχεδίων, δημιουργικών έργων, καθώς και της παρουσίασης και του λοιπού περιεχομένου της Ιστοσελίδας, αποτελεί, κατά περίπτωση, πνευματική ή/και βιομηχανική ιδιοκτησία του Creative Order ή χρησιμοποιείται νόμιμα κατόπιν σχετικής άδειας και προστατεύεται από την ισχύουσα ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία.

Η πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας, καθώς και η αγορά προϊόντων του Creative Order, δεν συνεπάγεται μεταβίβαση ή παραχώρηση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας στον χρήστη. Δεν επιτρέπεται, χωρίς προηγούμενη άδεια του Creative Order και πέραν των περιπτώσεων που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, δημοσίευση, εμπορική εκμετάλλευση ή άλλη μη εξουσιοδοτημένη χρήση του προστατευόμενου περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

Υλικό που παρέχεται από τον πελάτη
Σε περίπτωση custom παραγγελίας ή παροχής υπηρεσίας design, ο πελάτης ενδέχεται να παρέχει στο Creative Order φωτογραφίες, λογότυπα, κείμενα, γραφικά, σχέδια ή άλλο υλικό. Ο πελάτης δηλώνει ότι διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα ή άδειες για τη χρήση του υλικού αυτού για τον σκοπό της συγκεκριμένης παραγγελίας και ότι η χρήση του δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

Η παροχή του παραπάνω υλικού στο Creative Order δεν συνεπάγεται μεταβίβαση της κυριότητας ή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας του πελάτη προς το Creative Order. Ο πελάτης παρέχει μόνο την αναγκαία άδεια χρήσης του υλικού για την εξέταση, δημιουργία και εκτέλεση της συγκεκριμένης παραγγελίας ή υπηρεσίας.


12)Ορθή χρήση της Ιστοσελίδας
Οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τους παρόντες Όρους Χρήσης και με τρόπο που δεν παραβιάζει δικαιώματα του Creative Order ή τρίτων.

Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται η χρήση της Ιστοσελίδας με σκοπό:

· την πραγματοποίηση παράνομων, παραπλανητικών ή καταχρηστικών ενεργειών,

· την παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, προσωπικών δεδομένων ή άλλων δικαιωμάτων τρίτων,

· την εισαγωγή, μετάδοση ή διάδοση κακόβουλου λογισμικού, ιών ή άλλου περιεχομένου που μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια ή την ομαλή λειτουργία της Ιστοσελίδας,

· την απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε λογαριασμούς χρηστών, συστήματα, δεδομένα ή λειτουργίες της Ιστοσελίδας,

· την παρεμπόδιση ή διατάραξη της κανονικής λειτουργίας της Ιστοσελίδας ή της χρήσης της από άλλους χρήστες.

Το Creative Order διατηρεί το δικαίωμα να λαμβάνει τα αναγκαία και αναλογικά μέτρα για την προστασία της Ιστοσελίδας, των χρηστών και των δικαιωμάτων του σε περίπτωση διαπιστωμένης παράνομης ή καταχρηστικής χρήσης.


13)Περιορισμός ευθύνης
Το Creative Order καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ορθή, ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία της Ιστοσελίδας, καθώς και για την ακρίβεια και επικαιροποίηση των πληροφοριών που παρέχονται μέσω αυτής. Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η λειτουργία της Ιστοσελίδας θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από τεχνικά προβλήματα, ιδίως σε περιπτώσεις συντήρησης, τεχνικών δυσλειτουργιών, προβλημάτων δικτύου ή περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου του Creative Order.

Το Creative Order δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεων που οφείλονται σε περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου του, όπως ενδεικτικά προβλήματα ή καθυστερήσεις δικτύων και υπηρεσιών τρίτων, απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας.

Η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων. Το Creative Order δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα ή τη λειτουργία ιστοσελίδων και υπηρεσιών τρίτων, οι οποίες διέπονται από τους δικούς τους όρους και πολιτικές.

Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει δικαιώματα των καταναλωτών ή ευθύνη του Creative Order η οποία δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.


14)Προσωπικά δεδομένα & Cookies
Το Creative Order συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των χρηστών της Ιστοσελίδας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και, ιδίως, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον Ν. 4624/2019. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τον χρόνο διατήρησής τους και τα δικαιώματά σας παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου της Ιστοσελίδας. Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες σύμφωνα με τις επιλογές του χρήστη και την ισχύουσα νομοθεσία. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται και τη διαχείριση των σχετικών επιλογών παρέχονται στην Πολιτική Cookies.


15)Εφαρμοστέο δίκαιο / Επίλυση διαφορών
Οι παρόντες Όροι Χρήσης και οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της Ιστοσελίδας διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, καθώς και από την εφαρμοστέα ενωσιακή νομοθεσία. Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ του Creative Order και του χρήστη ή πελάτη, θα καταβάλλεται αρχικά προσπάθεια για τη φιλική και εξωδικαστική επίλυσή της, μέσω επικοινωνίας με το Creative Order. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η φιλική επίλυση της διαφοράς, εφαρμόζονται οι κανόνες περί αρμοδιότητας των δικαστηρίων που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.


16)Τροποποίηση των Όρων
Το Creative Order διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης, ιδίως σε περίπτωση αλλαγών στη λειτουργία της Ιστοσελίδας, στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχονται, καθώς και για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία.

Τυχόν αλλαγές στους Όρους θα δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα και θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Οι τροποποιήσεις δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί βάσει των όρων που ίσχυαν κατά τον χρόνο πραγματοποίησής τους, εκτός εάν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.